人物故事：
为了老人物质上丰富，她费尽心思
钟美华是一个地地道道的白族女儿，善良、忠厚朴实是她的美德。空壳树乡是一个人口大乡，民政工作和敬老院工作压在钟美华肩上，钟美华没分日夜，忙了民政忙敬老院工作， 真正做到了两不误。为了让住进敬老院的五保老人吃得好，钟美华除完成- -万五千多人大乡的各项民政工作业务作外，她坚持一年四季每天保证 三餐饭，并做到每餐亲自到厨房下厨为老人做饭服务，每餐注重营养搭配，尽最大的努力满足每一位老人的口味，在她的要求下，敬老院多年来一直实行公瓢公筷， 坚持餐餐都有肉和蛋，顿顿都有稀饭和面条,每餐都要达到四菜--汤以上的标准，由于经费的不足，物价的涨幅太大，靠在院里老人的供养生活费要开好生活，是远远不够的，钟美华便调动全员老人的积极性，因势利导，自己同老人同吃、同住、同劳动，便亲自动手养猪，种菜，基本做到蔬菜自给，精打细算把多余的钱主要用来 购买豆腐，鸡蛋鲜鱼和鸡肉等上面，这样既改善了伙食的结构又让老人通过一些力所能及的老大享受到了生活的乐趣。在餐厅里她还未老人编好了就餐人席座次表，把所有老人的生日都张贴在墙上，生日那一天便亲手让为老人煮上一碗寿面和4个寿蛋，并备一个生日红包， 祝老人生日快乐，同时还安排一天既丰盛又隆重的饭菜，让所有在院老人及外来亲戚享受同 样的生日生活待遇。
为了老人精神上愉悦，她忘掉自己
让老人们活得开心，是他的追求。农村五保老人缺少温暖和关怀，最需要社会的关心和 关爱，于是，钟美华在敬老院把这些老人当成自己的父母亲，处处以儿女的身份去亲近老人，照顾老人关怀老人，她每月都要细心的为老人发放卫 生纸，洗衣粉，香皂，零用钱等，定期还为老人添加 新衣服，及新毛巾被子等，她还为老人们备一个完整的一套理发工具，并定期的亲手给老人理发，剪指甲，搓脚底板，换洗衣服和被子，给老人除去身上的异味， 把每个老人打扮的整整齐齐，干干净净。
为敬老院的老人办理了农村合作医疗，为老人的 疾病医系上了保险带，他积极争取乡卫生院的支持，使乡卫生院把敬老院作为定点帮扶单位，为每一位老人建立了身体健康状况登记表，老人们每月定期到乡卫生院或乡卫生院的工作人员来敬老院为老人们检查身体状况，在检查过程中发现有病的老人，钟美华根据老人病情的轻重，进行轻重缓急的处理，该住院的 老人就立即送往住院治疗，不需要住院的老人，她就把药领回到敬老院来，调剂药量，指导老人服药，还为老人备有专门]的便民药箱。
她在空壳树乡从事民政工作10余年敬老院工作8 年来，她以身作则，率先垂范，行走不方便的老人她就 把老人背到院塔里晒太阳，给老人捶背揉肩，把老人背到餐厅给老人喂饭，让行走不便的老人不感到寂寞和孤 独，老人生病需要住院，她都是亲自背送老人上医院看. 病，并守候在医院的病床上,给老人接屎倒尿，洗澡擦背，虚寒问暖，无论男性或女性她都是一个样。
钟美华作为一名女同志，她把老人当成自己的父母没有任何顾忌，认为自己为老人尽忠尽孝是应该的，有一位患有精神病和患肛肠癌的老人钟玉芝，她误把 别人的孩子当成是曾经自己生育过的孩子，跟在后面 要跟他回家想成了精神病，不穿衣裤，到处乱跑，钟 美华为了不让老人摔倒和不让车子撞倒，钟美华作为 儿女的身份，儿不嫌母丑，为了不遭别人的白眼，不 被别人看笑话，她看到眼里疼在心里，钟玉芝只要每 次跑了，钟美华就便一次一次的把她背起回敬老院来，再给老人钟玉芝洗澡穿衣，打扮的整整齐齐，钟美华没有责怪老人，她无怨无悔。同时钟玉芝因患有肛肠 癌大便困难，钟美华就用手去抠，老人小便失禁就给老人买来尿不湿，为老人换尿片，在临终前一个多月， 钟美华一直陪钟玉芝睡觉在病床上，给老人洗澡擦身穿 衣换被等，直到老人安详的离开人世的时候拉着钟美 华的手说:“姑娘， 我有福，在人世我报答不了你恩情, 等来世再报答你啊”!老人去世后，钟美华还亲自为老人擦身穿寿衣，按民间的传统风俗，烧香磕头，守 灵送葬。彭仁莲患子宫癌晚期整个裤裆都是血淋淋的， 钟美华不怕脏不怕臭，依然给老人上药换片,一直做到去世为止。
社会寄养老人刘晨年中风瘫痪卧床不起，自己的 几个儿女都不愿跟她老人洗澡、接屎接尿，由钟美华 每天给刘晨年接屎接尿、洗澡擦背，刘晨年的亲生女 儿却在一旁无法搬动其母亲，一个星期都是由钟美华一人给老人洗澡穿衣，并给老人按摩、帮助老人活动 肢体，有人看到就问“美华你图的么子，她却笑着说: “没有图什么，图的是老人开心，我自己就感到舒心了!”优抚对象老人万和清曾患脑梗塞, 钟美华便为其老人在医院病床守候，还带丈夫--起在万和清病重期间在医院守候二天二夜， 并给万和清喂饭、接屎接尿，直至万和清安祥的离开人世，万和清去世后，钟美华和丈夫一起给万和清擦身穿寿衣，并直至将万和清安葬入土后才回到家里。中风老人陈功会瘫痪在床4 个多月，钟美华她不离不弃硬是坚持给他治疗不嫌老人是男性，接屎倒尿，换屎片、尿片, 她不止为像这样的老人这样做，她还先后为去世的16位老人一样这么做的，她对老人的关怀 和照顾是肝胆相照掏心掏肺的，是没有丝毫的私心杂念的，有人问她:“你日 夜操劳累不累”， 她却说:“虽然苦， 虽然累，只要老人舒心，社会满意，就是我最大的欣慰”!她把敬老院 多年来当做自己的家，逢年过节她都在敬老院过，因为放不下院里的老人，从未外出过远门， 从未和家人一起回娘家和婆家过一个春 节和节假日。
为了工作追求完美，她愧对家人
由于钟美华的工作突出，曾多次得到各级领导的好评，于2010年11月，被桑植县民政 局领导调入到县社会福利中心工作，钟美华深知民政局领导能把自已调到县社会福利中心工 作，是对自己以前工.作的肯定，同时也是给予对自己以后工作的期望。她一如既往的关心老人 的衣食住行，社会福利中心的人住对象稍有所不同，有优抚对象、五保对象、孤儿对象、社会 寄养对象，她坚持正确的世界观、人生观和价值观引导入住对象，形成良好的道德品质和行 为习惯，塑造健全的人格，格守职业道德，勤俭质扑，奋发进取，弘扬传统美德，营造- .个 温馨的家，让老人们老有所养，老有所依，老有所乐，老有所学。把感恩意识内化为一种责任， 外化为工.作中具体行动。坚持遵照规章制度，爱护公共财物，认真做好日常服务工作，经常与 老人进行情感交流与老人- -起谈古论今,有说有笑，对老人要热心、关心、细心、耐心和眼勤、 手勤.脚勤的洞察能力,想老人之所想、急老人之所急,熟悉和掌握老人的生活习惯和健康状况， 掌握每一个老人的的思想动态，消除老人的心理障碍,开导老人遇到不开心的事做到大事化小， 小事化了，互相尊重，互谅互让，使老人活的有尊严。
钟美华把五保老人当成自己的爹妈，把敬老院当成自己的家，但是她也有自己的家和自己的父母，她的家在县城，家里有个10几岁的儿子，还有一位当老师的丈夫，儿子曾几次在医院住院，都是喊的亲戚在医院帮忙照顾的，由于丈夫的工作性质特殊请假不方便。自己的父母也都是90多岁以上了。由于民政业务多，为了照顾敬老院的老人，没有抽时间看看自己的父母，和陪他们说说话，他的母亲在2010年过春节的期间患重病时，他却都在敬老院照顾几个瘫痪在床的重病老人，并同老人-起过春节，直到于2010年的正月十一日母亲去世后， 家人打来电话后才请假离开敬老院。自建敬老院以来，他就从来没有和家人一起回娘家及婆 家过个- -个春节和节假日，她经常说:“我愧对自己的双亲父母”
大爱有了，小爱失了，钟美华在大爱与小爱选择中成就了大孝,不知不觉成为大孝女儿。
- 来源：张家界文明网