人物故事：
以感恩的情怀践行“诚信”
作为一名比较成功的个体私营业者和诸多社会职务的荣任者，方英深深地知道，这一切都是搭 帮共产党的好政策，搭帮社会广大消费者的厚爱才取得的。没有党的好政策，没有消费者的厚爱，无 论个人多么努力，所有这一切都是空谈。他常常告诫自己，一定要“富而思源”、“富而思进”，一 定要懂得感恩。“滴水之恩，该当涌泉相报”。而自己作为一名个体私营业者，知恩图报的最好方式、 最佳途径，就是要在自己的经营活动中，以感恩的情怀践行“诚信”二字。人无诚信不立，业无诚信不兴。只有践行诚信，才对得起党的好政策,对得起社会广大消费者。打从创办企业开始以来， 他就始终坚持到正规厂家进货,实行质量“三包”。他经营的节能灯具，按照厂家原来规定, 只能在一年之内包换。他通过艰苦细致的工作，和厂家达成了灯具一律两年包修、开关十年包 换的共识。县城一家足浴店 ,是他的长期客户。2013年一次电源短路起火，节能灯被烧坏了一半， 全部都是以旧换新，没有一个新的是另外花钱买的。对该足浴店是这样，对其他所有消费者 都是这样。以旧换新的举措，赢得了客户的广泛信任，他店里的回头客越来越多。每当客户 抱着新换的产品满意而归时，方英心中就充满了快乐和幸福之感。
以法制的规范保证“诚信”
诚信作为一种经营理念，必须要有法制的规范和效力才能保证贯彻到底。在工商部门的指导下，方英如饥似渴地学习领会《消费者权利保护法》、《产 品质量法》、《经济合同法》等国家一系列关于经商方面的法律法规，运用法律武器，保证将“诚信”的理念贯彻落实到自己经营活动的方方面面，纵向到底，横向到边。他的门店从不经营违法商品，总是尽最大可能保护消费者的合法权益。2014 年10月，零阳镇铁桥村民王大猛反映他两年半以前在方英店里购买的一台24时的电视机屏出现质量问题，他立即同生产厂家联系，为他换回了一台新机。在落实国家“家电下乡”、“以旧换新” 等惠民政策的经营过程中，他自始至终都是严肃认真，一丝不苟，原原本本地执行政策，落实标准, 坚决反对弄虚作假、虚报冒领，保证国家的优惠政策切切实实落到实处， 保证符合政策条件的村民真正享受到国家政策的优惠。
以奉献的精神甘愿“诚信”
方英一贯将奉献的精神作为自己的为人之本，作为自己落实诚信的 主要途径。他常说:“经商 兴业必须讲诚信，讲诚信必须作奉献，必须 舍得付出，没有奉献精神打基础的诚信是靠不住的”。多年以来，在现 居住的零阳镇柳林铺村里或是老家零溪镇二斗岗村里有修桥补路、捐资 助学、扶贫帮穷或其他救灾方面的活动,只要他知道了就没有不慷慨解囊、 倾力相助的。2013 年秋，柳林铺村一名学生因父母贫困欠债外出未归， 家中只有70多岁的爷爷奶奶，眼看该生就要辍学。得知这一情况， 方英马上送去5000元现金，支持他继续学业。“5.12” 汶川大地震，他一人就捐出善款5000元，另外还劝导身边亲友又捐款17000 元。以往的不算， 仅从2004年到2014年这十年间,他在这方面的捐款就多达15万元以上。为了救助他人，甘愿牺牲自身。2007 年7月山洪暴发，河水猛涨，他顾不上自家门店也在危险之中，积极组织村民避险和商户转移财物，发现 村民王恩福老人还处在滔滔洪水包围之中，情形极其危险。他当机立断，找来小船，亲自驾驶将老人救出险境。待到将一应事务大致安排妥贴， 回到自己店里，才发现自己白发苍苍的老父亲和病弱的妻子还泡在齐膝 深的洪水中挣扎忙碌。这方面的事迹不胜枚举，凡熟悉方英的人大都能 讲出十件八件。在追求诚信理念、甘愿奉献自身的过程中，方英时时不 忘自己的社会责任担当。他运用自己县政协委员、工商联委员等身份， 多次为解决村里地下水源污染、街面垃圾处理、街道路灯照明等社会公 共事项向上级党委、政府，向社会大庭广众呼吁奔走，并且自掏腰包， 积极赞助，为现在居住村和老家村里办了不少实事、好事。桩桩件件， 村民有口皆碑。在他的奔走呼吁和积极带动下，他所在的柳林铺村近几 年来年年都被评为城乡环境同治先进单位。
以品牌的愿景永守“诚信”
市场经济就是竞争经济。作为一名资深生意人，方英深深懂得品 牌的极端重要性。他说:经营生意就是经营品牌，经营品牌必须永守 诚信。要打造一-块亮丽品牌，必须从日常工作的点点滴滴做起，只有 日积月累，才能久久为功。应向国家缴纳的各种税费，在全县几乎年 年都是他最先完成任务;社会，上的公益、公共、慈善事业，只要他知 道，没有不参与，不襄助的;几十年经商生涯，同客户消费者也好， 生意伙伴之间也好，从未发生过任何债权债务.上的扯皮角索。重信践 诺，说一不二，是他处人处事的一贯风格。他从自己做起，从点滴做 起，从当下做起，一言一行，一举-一动，时时处处都十分注意打造自 己的经营门店品牌和个人形象品牌。精诚所至，金石为开。几十年的 艰苦努力，赢得了全县乃至全市各级领导和社会大众的广泛赞誉。他 于2009年6月光荣地加入了中国共产党，是慈利县第六、七、八届政 协委员，张家界市工商联执行委员，慈利县工商联常务委员、中共零. 阳镇柳林铺村支部委员、村民委员会委员;他从经营水暖、装饰建材、 卫生洁具、照明灯具起步，到现在成为慈利县以及涵盖张家界、常德 两市部分地区的最大的“美的”、“格力” 空调专卖店，成为国家“家电下乡”、“以旧换新”、 “节能惠民”定点销售单位，多次荣获省、 市、县各级领导的表彰与奖励。
- 来源：张家界文明网