为城市腾飞插上文明之翼
一缕缕文明新风浸润心田，一朵朵文明之花徐徐绽放。铺展开这幅“画卷”，蛇毒攻心、断指救游客的赵明健，为游客免遭伤害、勇敢捅下马蜂窝死里逃生的许长城……一个个感人至深的故事跃然纸上，记在了人们心中，成为了一幅定格的画面。近年来，我市精神文明建设以科学发展观为统领，不断提升市民文明素质和社会文明程度，深入推进群众性精神文明创建活动，广泛凝聚人心、汇集力量，在全市经济发展取得丰硕成果的同时，汇聚成璀璨的文明之光，谱写了一篇篇建设和谐家园的新篇章。
群众性创建活动有声有色
精神文明建设中，我市把群众性创建活动作为提升精神文明建设整体水平的有效途径，各项群众性创建活动有声有色。
在城市，我市坚持把社区文明创建作为创建文明城市的基础工作，通过开展驻地单位与社区共建文明社区、开办社区市民学校、“四进社区”、文明社区评选表彰活动，有力促进了社区管理和发展。
在农村，以深入实施“农村垃圾三年治理工程”，广泛开展“文明创建进农家”、“五下乡”活动，使农村精神文明建设创建水平不断提高。其中2个村获“全国文明村镇”称号，2个村获“全省文明村镇”称号。
在窗口行业，进一步加强文明单位、文明行业创建工作，各行各业以诚信建设为重点，以纠正不正之风为突破口，大力开展文明创建活动，促进了从业人员素质的不断提高，行业、单位管理的逐步完善。全市共有4个单位获得“全国文明单位”称号，5个单位获得“全国精神文明建设先进单位”称号，27个单位获得“省级文明单位”称号，3个单位获得“省级文明标兵单位”称号。在深入开展景区文明创建活动中，武陵源核心景区还获得“全国文明风景旅游区”称号，通过大力开展“平安满意在张家界”专项活动，景区文明创建成果不断巩固，游客满意度大幅提升。
为青少年健康成长“护航”
未成年人的发展，关系到国家和民族的未来。随着“做一个有道德的人”、“做热情、文明、可爱的张家界青少年”、“雏鹰争优”、“学习道德小模范·争做文明小公民”、“优秀童谣传唱”、“童心向党”等主题教育实践活动的开展，涌现了龚林俊等一批未成年人思想道德典型，建成了“澧滨小学少年军校”等一批先进活动基地和阵地，发掘了“感恩教育校园行”等一批创新案例。这些活动的开展，进一步丰富了学习活动载体，增强了青少年学习的主动性和实效。
在加强思想教育的同时，我市大力净化社会文化，为青少年营造一个良好的学习生活环境。始终保持对互联网、手机传播淫秽有害信息依法打击的高压态势，扎实开展荧屏声频净化、校园周边环境治理等专项整治活动，使未成年人成长环境得到有效改善。
通过大力开展“三送一扶”、“希望工程”、“春蕾计划”扶贫助学活动，突出做好农村留守儿童和边远贫困地区未成年人工作，积极推行“乡村学校少年宫”建设，不断完善学校、家庭、社会“三位一体”教育网络和未成年人思想道德建设制度机制，未成年人工作长效机制不断健全。
道德建设催生英雄辈出
公民道德建设是社会认同性、广泛性最强的领域。“十一五”以来，我市按照中央和省委部署，深入开展学习实践科学发展观、建设学习型党组织和创先争优等活动，理论武装和思想引导工作不断加强，全市人民特别是党员干部投身改革发展的积极性主动性创造性更加高涨。
通过认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，深入开展爱国主义、集体主义、社会主义核心价值体系学习教育活动，广泛开展社会主义荣辱观、“德行溇澧”等公民道德宣传教育和主题实践活动，不断加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设，社会公民思想道德意识有效提升。
在道德模范评选与学习宣传巡讲活动中，全市上下掀起了崇尚模范、学习模范、争当模范的热潮，涌现出一大批道德建设模范人物。其中，全市有1人获全国道德模范提名奖，1人被评为全国道德模范候选人，1人被评为全省道德模范，2人获全省道德模范提名奖。涌现出了赵明健、朱国庆、向恩林、孟昭良等一批道德模范和平民英雄人物，彰显了张家界人的文明形象。
深入实施市民文明素质提工程
坚持把提升市民文明素质作为精神文明创建工作的重点，深入实施了城市精神塑造、市民文明素质教育、公共文明践行、未成年人文明培育、社会诚信建设、文明创建示范、社会文化环境净化、群众文化服务、发展能力提升、社会舆论引导等十大市民文明素质提升工程。
深入开展张家界精神大讨论活动，形成了“登高致远·自强超越”张家界精神表述语，进一步激发了全市人民“知我张家界、爱我张家界、建我张家界”的责任感和使命感;通过开办市民学校，开办“市民学习大讲坛”，组织市民文明素质宣讲团，引导广大市民学习市情人文、思想道德、文明礼仪、法律法规、心理健康和文化科学知识，增强市民的城市意识、公德意识、法律意识和健康生活意识;大力宣传普及《张家界市民守则》和《张家界市民文明公约》，广泛开展“讲文明、改陋习、树新风”、“告别十大陋习、争做文明市民”、“文明交通行动计划”、“我为旅游城市添光彩”、“小手牵大手，文明共携手”、“我们的节日”等主题实践活动，广大市民文明素质逐步增强，健康、向上、文明的社会风尚日益浓厚。
不断提高社会现代文明程度
志愿服务工作水平是一个社会现代文明程度的风向标。近年来，我市广泛开展社会志愿服务活动，坚持把志愿服务工作作为精神文明创建的大事要事来抓，扎实推进我市志愿者工作，掀起了一个又一个新高潮，有效弥补政府服务和市场服务的不足。
随着《关于深入开展志愿服务活动的实施意见》的制定，广泛普及志愿理念，大力弘扬志愿精神，广泛开展形式多样的志愿服务活动。精心组织“关爱空巢老人”、“关爱留守儿童”、“扶贫帮困助残”、“文明交通劝导”、“环境保护”、“游客帮扶”等志愿服务活动。志愿服务队伍由以青年为主向全体社会成员共同参与转变，志愿服务活动由以阶段性为主向经常性活动转变，志愿服务管理由松散型向规范化转变，大众化、经常化、社会化
