张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局：“上门服务”与老同志“心贴心”
红网时刻新闻通讯员张娜 报道
“感谢党的好政策，退休这么久还把我们记在心上……” 张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局（以下简称“张管局”）退休职工满国良从张管局离退休办工作人员手中接过80岁生日慰问金时无限感慨说道。
近年来，张管局党委充分发挥党的组织优势和密切联系群众优势，坚持党建引领离退休党组织加强离退休干部管理和基层党建工作，通过离退休人员党总支和人力资源部离退休办共同发力开展工作，采取“上门服务”与离退休干部职工“面对面”“心贴心”。
上门办业务，让老同志少跑路
考虑到离退休干部职工普遍年岁较大，行动不便的情况，离退休人员党总支和离退休办按照包保责任制，由党委委员和工作人员分头包片负责，上门办理业务。上门录入和采集老同志的个人信息和家庭信息以便于精准服务；在涉及棚户区危旧房改造房屋增值税、当年退休人员个人所得税等费用收缴时主动服务，采取上门形式现场办结相关业务；离退休党总支和5个支部在收缴党费时同样采取上门服务的方式，让老党员少跑路、不跑路。
上门讲政策，让信息多流动
为了让离退休干部职工全面了解党和国家的方针政策和涉及自身待遇保障的相关政策信息，离退休人员党总支和离退休办采取上门送政策的方式，走到老同志家中进行政策宣讲，逐一答疑解惑，尤其是对老同志最普遍关心的医疗保险、就业招聘、生日（节日）慰问等政策性问题都及时做好宣讲和解释工作，便于老同志们能深入理解掌握，合理维护自身权益。对有的不会使用智能手机的老同志无法从线上平台获取政策知识，支委委员和工作人员手把手地教他们使用，共同探索网络世界的新奇，共享智慧信息时代的发展成果。
上门助学习，让教育不掉队
张管局离退休党总支始终将学习作为强化离退休干部参与党的建设的政治保障，坚持支委每月一次学习，党总支全体离退休党员每季度一次集中学习，对于腿脚不方便、有视听障碍的老党员采取上门“送学”的模式，将学习资料送到老党员手中，鼓励老党员们坚持学习党的创新理论，同时听取老党员对党的建设、景区管理服务、单位制度条例的意见和建议，让老党员足不出户就能参与学习。
上门送慰问，让关爱暖人心
开展走访慰问工作是张管局关爱离退休老同志的一项常态化工作，近年来通过走访慰问有重大疾病的党员、特困党员、“光荣在党50年”老党员、开展“七一”“重阳”“新春”慰问和“逢五逢十”生日慰问等活动共走访慰问党员、退休人员百余人；对孤寡老人、失独家庭老人专门建档重点关注，经常性看望慰问，天子山景区管委会退休职工石万代家中独子去世，仅有他和体弱多病的妻子相伴生活，了解该情况后，离退休办将其申报为“困难家庭”，每逢节假日上门看望慰问。通过一系列关怀措施，让退休党员、干部职工感受到党的关爱和集体大家庭的温暖。
