张家界移动立足岗位 全力抗疫
疫情就是命令,防控就是责任。7月28日以来,面对突如其来的疫情,张家界移动全力配合开展抗疫服务保障工作,用实际行动诠释着央企的责任和担当。
在通信保障上,对全市重保医院、隔离酒店及核酸检测点完成72个重点场景周边站点总计297个重要站点的软硬扩容及负荷均衡,并启动应急通信车随需而动,完成五个重保区域的网络应急保障,保障期内共计出动人员433人次、车辆196辆次,保证网络运行稳定、顺畅;主动请缨包保全市484个核酸检测点网络接入及保障工作;2小时完成航校方舱检测点5G网络覆盖;3小时开通国家医疗救援队检测车应急专线;通宵作业,12小时内完成武陵源防疫指挥部5G信号、WIFI覆盖及云视讯会议开通;坚守12个日夜,保障市县防疫指挥部1100个云视讯会场63次重大会议的正常运作。
在服务保障上,梳理重要通信保障单位62家,为张家界市疫情防控指挥部领导干部合计538人开通通信红名单功能,提供7*24小时免停机保障服务,为全市积极参与疫情防控工作的一线工作人员共计3529人赠送500分钟通话及20G流量,共发送抗疫公益短信为482.26万条,针对全量家宽用户发送23万条告知短信,疫情期间处理投诉800余件、升级投诉30件,一次性解决率达90%以上,未出现重大舆情及批量投诉。
在防控保障上,通过5G+CPE+WIFI技术助力全市重要隔离点、交通卡口等超50个重要点位的129套5G+视频监控设备覆盖;通过5G+智慧防疫测温系统助力市城区及武陵源区4个重要隔离监测点的无接触无感智能测温;利用5G+云广播助力慈利县54个村,60个点位乡村疫情的联防联控,打造云广播应用标杆;完成专属疫情防控宣传视频彩铃制作,合计对全市40家党政机关合计3519名工作人员的普通彩铃进行了替换,助力抗疫传达;利用5G+智慧防疫舆情监控及天门清风平台,配置“疫情”等主题关键词,帮助市区纪委及公安部门及时有效打击遏制网络谣言;提供28套“和对讲”,助力白公城社区、永定区纪委等4家单位的一线抗疫人员的内部调度。