坚守防疫战线的卡长老周
老周大名周克强,今年58岁,慈利县零阳镇白云社区土生土长的本地人。因为人豪爽,敢讲直话,被社区党委临时委任为白云路口健康检测交通值守卡口卡长。他二话没说,便走马上任。
●宣传:带头吃透政策
卡长,“官”小但事儿多。尤其是白云卡点,常住人口3000多人,加上黑峪湾粮库、电力培训基地、超市蔬菜供应基地,几千人进进去去,事儿更多。这些,对于早些时候常年跑车的老周来说并非难事,但值守的头一天,他却遇上了一个难缠的对头。他的提问让老周患了难。“老周,你是我们这个路口的卡长,我问你,啥叫德尔塔?这个病毒危害有多大?答出来我就服你……”一连窜的发问着实让这个仅初中毕业的硬汉子有些紧张。说实话,上岗时,他也临时学了几个重要文件,但对德尔塔却知其然不知所以然。答不上,老周耳红脖子粗,幸好,卡点的队员一一作答,替他解了围。自已不熟悉政策,怎么能去说服别人?从此,老周文件不离手,政策不离口,需要执行的政策背的滚瓜乱熟,工作起来顺风顺水,跳皮捣蛋的变得规规矩矩。
●执行:生人熟人一个样
因是本地人,老周抬头都是熟人。而卡口执行的是国家防控政策,稍有偏差,引起的不仅仅是政策的落地,更是群众的怨恨,病毒的输入和输出,后果不堪设想。打从担任卡长的那天起,他就要求自己一碗水端平,政策面前生人熟人一个样。
8月3日,早上6点多钟,一个70多岁的老头骑着无牌电动摩托车载着一个小孩来到卡口,被工作人员拦下接受检查。“我住白云八组,前几天去一中带孙儿读书,今天回家来的,不信你们问问周克强,他是我的邻居。”正好,老周来到卡口。“这爷孙俩没接种,一个老人机无法提供健康码、行程码,怎么办?”“坚决按文件执行!”最后老周把这个邻居送到社区处理。自7月30日卡点启动直今,像这种被老周劝返和处理的亲戚朋友就有20多人。有一位打着幌子想通过卡口外出办事的居民,被劝返后说“你老周做到了一碗水端平,我服!”
●服务:背水的样子很帅
所有小区一律关闭,居民一律居家隔离……随着管控措施的升级,居民生活物资的供应也难以达到平时的状态,有的生病老人买药难以及时保证。为避免人员扎堆,老周负责的卡口成了物资中转站,而老周和卡口工作人员则成了物资转递员。
哪家有生病的老人需要买药,哪家送的饮用水喝的差不多了需要再送……老周都一一记在心里,他的手机号码成为居民的服务热线。居民田婶手机不能发信息了,他安排卡口工作人员帮助处理到位;居民张伯晚上没有降压药了,他让网格员连夜买回;有几户蔬菜没了,他打电话给超市送货;有一次,白云二组一位姓张的40多岁的大姐来到卡囗取桶装水,因不能过卡,老周背起水送过卡。事后这位张姐调侃地说:“老周背水的样子很帅。”卡点启动短短的10多天,老周为居民提供服务达100多次,成为群众的贴心人。