张家界移动公司:“硬核出击”科技赋能、构筑战“疫”智慧防线
“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”。疫情突如其来,张家界移动守土有责、守土担责、守土尽责,积极发挥通信企业优势,多措并举,全力做好疫情防控通信服务保障,为疫情防控保驾护航。一方面依托专业的信息化技术,以大数据、云计算为依托,以5G技术为手段,全力打造十二大“硬核”产品,将“和对讲”、“5G+云广播”、视频彩铃等防疫信息化产品第一时间送至一线,满足了防疫单位沟通部署、多方调度的需求,有效减少人员聚集,为疫情防控工作提供了强有力的信息化支撑,让抗疫事半功倍。另一方面全面做好疫情期间各项服务保障工作,用实际行动诠释着央企的责任和担当。
24小时实时监测 确保防疫重点区域通讯畅通
对全市重保医院、隔离酒店及核酸检测点完成72个重点场景周边站点总计297个重要站点的软硬扩容及负荷均衡,并启动应急通信车随需而动,完成五个重保区域的网络应急保障,保障期内共计出动人员433人次、车辆196辆次,保证网络运行稳定、顺畅;主动请缨包保全市484个核酸检测点网络接入及保障工作;2小时完成航校方舱检测点5G网络覆盖;3小时开通国家医疗救援队检测车应急专线;通宵作业,12小时内完成武陵源防疫指挥部5G信号、WIFI覆盖及云视讯会议开通;坚守12个日夜,保障市县防疫指挥部1100个云视讯会场63次重大会议的正常运作,为打好疫情防控阻击战,张家界移动勇为先锋,彰显移动温度和速度。
打响信息化战“疫” 让抗疫事半功倍
通过5G+CPE+WIFI技术为全市重要隔离点、交通卡口等超50个重要点位实现129套5G+视频监控设备覆盖,实现 24小时实时监测防控动态,为疫情防控决策提供重要依据; 通过5G+智慧防疫测温系统助力市城区及武陵源区4个重要隔离监测点的无接触无感智能测温,实现精准防疫、高效通行, 为张家界各公共区域筑牢“防护网”; 利用5G+云广播变身防疫“宣传员”和“管理员,助力慈利县54个村,60个点位乡村疫情的联防联控,打造云广播应用标杆,快速安装超950个“云广播”大喇叭,有效缓解了当前因疫情防控形势复杂一线防疫人员需上门宣传的问题,也弥补了农村中老年群体信息传播不到位的薄弱环节;利用5G“黑科技”全面屏视频彩铃业务,合计对全市40家党政机关合计3519名工作人员的普通彩铃进行了替换,巧妙运用每一次通话前的等待,实现防疫信息广而告之; 利用5G+智慧防疫舆情监控及天门清风平台,配置“疫情”等主题关键词,帮助市区纪委及公安部门及时有效打击遏制网络谣言;提供28套“和对讲”变身疫情调度“联络员”,助力慈利县白公城社区、永定区纪委等4家单位的一线抗疫人员的内部调度,助力政府和疫情管控单位多点位的集群部署,为抗疫应急指挥发挥着重要作用。
践行央企社会责任 多措并举参与疫情防控
梳理重要通信保障单位62家,为张家界市疫情防控指挥部领导干部合计538人开通通信红名单功能,提供7*24小时免停机保障服务,为全市积极参与疫情防控工作的一线工作人员共计3529人赠送500分钟通话及20G流量,共发送抗疫公益短信为482.26万条,针对全量家宽用户发送23万条告知短信,疫情期间处理投诉800余件、升级投诉30件,一次性解决率达90%以上,未出现重大舆情及批量投诉,张家界移动以优质的服务给予一线抗疫人员最温暖的问候和支持。同时,张家界移动积极响应政府号召,全市各社区(小区)共有62名移动抗疫志愿者主动放弃休假,克服高温酷暑,在 “疫”线战斗,保持了昂扬斗志和良好精神状态,党员带头发挥了先锋模范作用。为解决各社区酷暑雨天人员安置问题,张家界移动第一时间调配帐篷72顶支援各社区,获得小区居民们的一致好评。
疫情面前践初心,危难时刻显担当。当前疫情防控仍处在紧要关头,张家界移动将继续履行央企政治责任和社会责任,持续做好疫情防控通信服务保障,以信息化手段助力防输出、防扩散,坚决打赢疫情防控阻击战,全体党员干部将更加坚守初心、勇担使命,让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬!