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永定区新桥镇开展“仙境张家界 文明永定城”主题志愿服务活动

红网时刻张家界9月7日讯（通讯员 屈玉彬）首届湖南旅游发展大会召开日益临近，新桥镇老木峪村中有很多村民从事旅游行业，为大力营造支持配合首届湖南旅游发展大会的浓厚氛围，进一步提升沿线文旅从业人员素养、提高服务质量，深入推进志愿服务活动，9月6日，新桥镇新时代文明实践所开展了“仙境张家界 文明永定城”主题志愿服务活动。

贴心交流，行业宣传增力度。“老板您好！最近有没有在朋友圈里阅读《争当文明文旅人，共建温馨永定城 ——致全区文旅从业者的倡议书》，我今天给您带来了一份”，志愿者们将着一份份倡议书和创文宣传手册上门送到沿线客栈老板手中，宣传以诚待客、以信兴旅、做优旅游环境、做精服务产品、提升服务品质相关内容，并嘱咐其做好疫情防控措施，严格执行戴口罩、测温、场所码等各项防疫措施，以一流的行业风貌和行业形象，迎接首届湖南旅游发展大会顺利召开。

用心讲解，上门宣讲延深度。志愿者们深入武陵山大道沿线的80多户村民家中，发放创文宣传手册，耐心讲解《“学雷锋 讲文明 树新风”倡议书》《基本文明行为规范》《旅游行为规范》《用9个行为，点亮文明城市》等内容，并提醒群众要时刻保持好房前屋后卫生、在游客们有需求时提供必要的帮助和引导，从自身做起、从身边小事做起，说文明话、办文明事、做文明人。

暖心服务，群众支持拓广度。本次活动中，志愿者们在给客栈负责人、群众讲解文明创建等相关内容的同时，也询问其所急、所忧、所需，耐心答复每一个问题、回应每一个诉求，客栈负责人和群众纷纷表示会发扬主人翁意识，自觉遵守社会公德、职业道德，养成文明习惯，为首届湖南旅游发展大会的召开和全国文明城市的创建贡献自己的力量。