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张家界市慈利县赵家岗土家族乡：群众诉求一键达

红网时刻新闻通讯员 史钰镕 报道

“我家邻居稻田养鱼造成严重塌方，塌方点距离我家房子地基不到15米，已对我家房子地基造成隐患……”近日，张家界市慈利县赵家岗土家族乡三合村村民王某在小微权力“监督一点通”中的民生服务板块进行投诉。

收到该问题线索后，赵家岗乡纪委牵头农综、国土、司法工作人员马上开展实地走访，听取当事人双方的陈述，摸清事情的来龙去脉。了解到当事人双方父母为堂兄弟后，工作人员首先进行耕地保护政策宣讲，再以家风传承为切入点劝说矛盾当事人双方握手言和并达成协议，兄弟感情得到升华。

“对于这次的处理结果，我很满意，本来以为这种鸡毛蒜皮的小事纪委不会管，抱着试一试的心态投诉的，感谢乡政府把我们的事放在心上。”村民王某对前来回访的乡纪委工作人员说道。

今年以来，赵家岗土家族乡纪委以“三湘护农”专项行动为抓手，持续深化“群众点题、纪委答题”工作机制，努力做到群众诉求一键直达。为切实纠治为群众办事“怕、慢、假、庸、散”等不正之风，赵家岗土家族乡纪委成立了作风建设督查小组，2024年共开展了20余次作风督查，推动为民办实事60余件。与乡财政所、社会事业综合服务中心、农业综合服务中心、便民服务中心、综合行政执法大队等部门统筹衔接，加强分工协作，发挥整体优势，把来自群众诉求的“弱信号”转化为执纪监督的“强信息”，实现办结率100%的既定目标。