刘革安暗访旅游市场时强调：让游客游得放心、游得舒心
5月9日上午，市委书记刘革安暗访旅游市场情况。（邵颖 摄）
红网时刻张家界5月9日讯（记者 廖秋萍）5月9日上午，市委书记刘革安以“四不两直”方式深入部分旅游购物场所和旅行社门市部，暗访旅游市场情况。他强调，要全力打造更加公平有序安全的旅游市场，让游客真正游得放心、游得舒心。副市长汪涛参加。
“您买了什么特产？觉得价格合理吗？”刘革安直奔张家界地质园特产超市，突击暗访其是否存在“包厢式购物”等违规行为，与正在选购特产的游客交流，并就旅游商品品质、“30天无理由退货”实施情况等进行检查。他强调，旅游商品购物场所一定要全面取消“包厢式购物”，明码标价杜绝欺诈消费行为，将“30天无理由退货”等承诺标语摆在明显位置，不断提升旅游商品的品质，扎实做好消防、食品等方面的安全工作，为游客提供放心、贴心的购物环境。
在位于子午路的维也纳国际酒店，张家界爱游天下旅行社的工作人员田某正在接待4位来自上海的游客。刘革安走上前，详细查看其路线订制、费用收取情况等，叮嘱旅行社工作人员一定要服务好游客，展示张家界的优质服务水平和良好形象，并要求文旅部门相关工作人员对其服务游客的情况进行跟踪。随后，刘革安来到张家界海外国际旅行社维也纳国际酒店门市部，查看其接待游客的相关登记资料，并随机对两位游客进行电话回访，听到游客反映有关“二次加价”现象，刘革安指出，要马上对相关问题进行调查核实，并就存在的问题及时整改和回复。
“刚下车有人围过来，就有执法人员过来帮我们处理了，我觉得张家界旅游在这方面做得好！”来自秦皇岛和襄阳的4位游客正在张家界中南友谊国际旅行社宏天绿城门市部订制旅游路线，刘革安走进门市部与他们交谈，游客们对张家界严厉打击追客赶客连连点赞。刘革安对他们来张旅游表示欢迎，将“30天无理由退货”政策、投诉渠道等一一告知，并叮嘱他们若在旅游过程中发现车载诱导购物、“包厢式购物”、强制推销等行为都可以进行投诉。
